BAKTI Kominfo sebagai institusi yang bertugas membangun infrastruktur telekomunikasi dan akses internet di daerah-daerah terpencil mengambil inisiatif melakukan edukasi tentang Covid-19 dan pandemi kepada stakeholder-nya. Terutama adalah masyarakat di daerah 3T (Terdepan, Terluar, Tertinggal).
Maka ketika pemerintah baru saja memutuskan pandemi di seluruh Indonesia, BAKTI Kominfo melakukan edukasi secara masif. Diawali dengan mempelajari karakter audiens, membuat konsep dan cara berkomunikasi efektif serta mudah dipahami.
VISUAL DAN VISUAL
Konsep dasar dari proses komunikasi adalah lewat visualisasi. Dalam teori visual ada dua teknik yaitu gambar tetap (image) dan gambar bergerak (video).
Membuat produk visual membutuhkan kecermatan. Sebab seringkali gagal karena tidak memahami karakter image dan video. Untuk memahami batasannya (limitasi), sebagai berikut;
- IMAGE, dibatasi oleh ruang, terlebih di media sosial. Bisa diatasi dengan cara membuat beberapa image (carousel), namun antarimage harus saling bertautan.
- VIDEO, dibatasi oleh waktu, terlebih di media sosial yang tidak memberi keleluasaan. Dan dalam berbagai riset video pendek dengan durasi 60 detik disebut paling efektif.
STRATEGI KONTEN
Di era pandemi, media sosial semakin “hidup”. Masalahnya, konten seperti apa yang disukai dan menghasilkan engagement, atau bahkan shareable?
Maka diperlukan strategi. Dalam proyek komunikasi edukasi Covid-19 BAKTI Kominfo selain edukasi, juga dilakukan strategi pengenalan (promosi), pelibatan audiens lewat aktivitas sederhana (kuis, dll).
Penyebaran konten dipilih satu media sosial, yaitu Instagram yang lebih powerfull. Namun, konten juga dapat di-mirroring ke akun Facebook, Twitter dan aset media sosial lainnya. Sehingga daam satu jenis konten dapat didiseminasi ke beberapa akun untuk menyentuh audiens lainnya pula.
TIME PLAN KONTEN
Konten tidak asal dirilis atau di-publish. Tim strategi konten mempelajari waktu yang tepat untuk berbagai ragam dan tujuan konten. Hasilnya berupa time plan yang tetap namun juga harus fleksibel.
Sebagaimana bekerja di media, fleksibilitas penting untuk berjaga ketika esok, lusa atau beberapa hari kemudian mendadak ada isu atau tema yang tengah viral. Suka tidak suka, mau tidak mau, time plan harus berubah, mengikuti tema viral yang tengah terjadi.
ELEMEN VISUAL
Elemen visual merupakan bagian penting, tidak hanya image, warna dan teks, melainkan juga logo, address dari komponen yang dianggap penting.
CONTOH KONTEN
Client:
Badan Aksesibilitas Telkomunikasi dan Informasi (BAKTI), Kementerian Komunikasi dan Informatika, Republik Indonesia
Location:
Jakarta
Category:
Konsep Konten, Strategi Distribusi, Desain dan Narasi
Date:
Juni – Agustus 2020