Dunia digital ibarat angkasa luas yang dapat diisi dengan beragam platform dan konten. Namun, seringkali para kreator konten atau digital marketer terjebak pada platform umum dengan konten terbatas, atau yang harus di-update secara terus-menerus.

Orang-orang kerap melupakan platform yang memiliki potensi dan sesuai dengan kebutuhan pada tahapan customer journey-nya. Dengan membatasi platform sama artinya dengan melewatkan platform lain.

Padahal content marketing tidak selalu identik dengan kampanye brand. Content marketing juga melingkupi cara-cara untuk meretensi, menjaga bahkan menahan pelanggan agar terus setia.

Salah satunya adalah platform eBook, yang jarang dipahami dan dimanfaatkan sebagai tools untuk content marketing.

Padahal eBook merupakan cara bagus dan punya cara berbeda untuk melakukan pendekatan kepada pelanggan. Dalam beberapa hal eBook memiliki setidaknya enam keuntungan, antara lain;

MENUNJUKKAN STATUS REPUTASI BRAND

Saat Anda membuat eBook, para pelanggan benar-benar mendapatkan impresi keseriusan Anda. eBook sebagaimana sebuah buku menunjukkan kelasnya tersendiri yang berbeda dengan konten biasa. Naik kelas. Hal ini akan membantu membangun dan memperkuat status Anda sebagai otoritas di industri Anda. Kualitas pemikiran, penguasaan pengetahuan dan kepakaran Anda tentang brand tergambarkan di eBook.

MEMILIKI PERCEIVED VALUE

Posting blog, artikel, atau konten-konten di media sosial (baik teks, visual maupun video) memberikan informasi berharga kepada pelanggan, namun posting itu sendiri tidak memiliki banyak nilai bagi pembaca. Berbeda dengan eBook. eBook sebagai platform memiliki ekslusivitas (tidak heran jika orang maupun institusi masih memandang buku sebagai sebuah tujuan utama menunjukkan dirinya). Nilai persepsi pelanggan ini bahkan tidak soal jika harus ditukar dengan memberikan nomor telepon atau email sebagai data. Pelanggan merasa memperoleh perhatian.

WAKTU PRODUKSI CEPAT

Membuat konten untuk eBook semudah mengumpulkan serangkaian posting blog, artikel, dan infografis tentang topik tertentu dan mengubah informasi agar sesuai dengan format buku. Anda tidak harus memaksakan diri untuk menulis dan mengumpulkan bahan. Serahkan pada kreator konten yang paham benar dan memiliki experience mencari dan mengolah data, serta merangkum menjadi sebuah konten yang menarik. Ini akan mempercepat proses pembuatan. Ide Anda cukup diserahkan kepada mereka dan biarkan para kreator konten yang bekerja.

ENAK DAN NYAMAN DIBACA

eBook menampilkan konten yang berbeda dengan postingan media sosial maupun blog. Tidak sepotong-sepotong. Semua pokok pikiran konten disajikan dalam satu kemasan. Karena digital, format eBook menyesuaikan dengan gadget, baik tablet, laptop maupun smartphone. Ukuran font dapat diperbesar (zoom), latar belakang buku juga dapat dipindahkan ke mode hitam atau putih tergantung kenyamanan membaca. Formatnya dapat dibuat PDF atau berupa flip yang cara membalik halaman seperti buku konvensional.

KONSEP PEMASARAN SOFT SALE

Menggunakan ebook untuk pemasaran dapat menjadi tempat yang aman bagi pelanggan untuk belajar tentang berbagai topik tanpa merasa ada promosi penjualan yang mengintai di balik setiap sudut. Berbeda dengan format content marketing lainnya yang biasanya sangat provokatif bahkan cenderung terkesan hard sale. Cara seperti ini sering kali malah ditolak oleh pelanggan. Pelanggan membutuhkan waktu untuk memahami sebuah brand. Ia perlu mendapat asupan brand story yang relevan dan mengubah persepsi mindset-nya sejenak. Akhirnya bulat menentukan keputusannya.

MUDAH DIBAGIKAN DAN LINKABLE

Pada content marketing biasanya menambahkan link penting untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi lebih lanjut. Pada eBook juga demikian. Link-link yang penting untuk akses dapat disisipkan. Dan jangan lupa bahwa eBook adalah produk digital yang mudah dibagikan, semudah membagikan video, foto dan sebagainya. Melalui email, messenger dan lainnya. (*)

KONTEN SEPERTI APA YANG DAPAT DIKEMAS MENJADI EBOOK? BAGAIMANA MENGELOLA EBOOK? SILAKAN KIRIM EMAIL KE: ANDRANURYADI1@GMAIL.COM

51 Comments

Nunc velit metus, volutpat elementum euismod eget, cursus nec nunc.

Comments are closed.