Kalau Anda seorang content marketer maka tugas utama Anda adalah menghasilkan konten yang dapat memenangkan perasaan dan pikiran konsumen. Tanpa itu semua, konten Anda akan sia-sia. Pekerjaan ini sangat tidak mudah, tidak bisa hanya membuat konten asal jadi.
Apalagi jika Anda dituntut untuk membuat konten berkualitas dalam periode yang berlangsung panjang. Maka Anda memerlukan sebuah cetak biru sebagai awal dari perjalanan kreatif tersebut. Dengan kata lain Anda memerlukan strategi konten (content strategy), sebelum semuanya berjalan.
APA YANG DIMAKSUD “CONTENT STRATEGY”?
Strategi konten adalah rencana terdokumentasi yang menguraikan tujuan pemasaran konten Anda dan membantu mengidentifikasi cerita dan pengalaman yang akan membantu Anda mencapainya. Strategi konten adalah pintu masuk yang di dalamnya memuat seluruh detil dan memandu rangkai perjalanan dari mulai perencanaan, pelaksanaan hingga evaluasi. Termasuk di dalamnya monitoring.
MENGAPA ANDA MEMERLUKAN CONTENT STRATEGY?
Ketika Anda dituntut membuat konten, sebenarnya di awal Anda bak berada di sebuah situasi yang gelap. Tidak ada gambaran dan panduan untuk menuju satu titik, kendatipun titik tujuan itu samar-samar terlihat. Artinya Anda tidak bisa begitu saja memulai perjalanan.
Seorang pejalan akan memikirkan strategi untuk perjalanannya. Dengan strategi konten yang rinci dan baik, paling tidak Anda akan mendapatkan;
- Membuat keputusan yang lebih baik. Anda benar-benar melihat strategi Anda memungkinkan menemukan potensi masalah, memangkas halangan, dan memvisualisasikan seluruh ekosistem konten Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk merekam hipotesis dan menilainya setelah Anda mendapatkan hasilnya.
- Menjaga semua orang memiliki pemahaman sama. Cetak biru akan menyeragamkan pemahaman, sehingga komunikasi lebih efisien dengan strategi konten yang terdokumentasi. Ini membantu semua orang yang mengerjakan konten Anda, baik secara internal maupun eksternal,tahu persis apa yang mereka lakukan, mengapa mereka melakukannya, bagaimana mereka melakukannya, dan mengapa itu penting. Ini memberdayakan tim Anda untuk lebih memiliki, menyumbangkan ide yang lebih baik, mengurangi keraguan, dan menghasilkan karya yang lebih baik.
- Tetap akuntabel. Dengan strategi konten, Anda dapat menguji ide, merencanakan, dan menjadwalkan distribusi konten, mengukur dan memantau hasil, serta mempertahankan momentum dengan cara yang nyata.
- Meningkatkan sumber daya dan menjaga alokasi anggaran. Ini adalah salah satu manfaat terbesar dari strategi konten terdokumentasi. Anda dapat merencanakan jauh sebelumnya dan menentukan cara terbaik untuk mendapatkan nilai maksimal dari sumber daya Anda. Ini juga dapat membantu Anda mengendalikan anggaran dan selalu dalam pengawasan.
Jadi pada intinya dengan memiliki content strategy membuat Anda bersama tim bekerja lebih jelas, terukur, dan mencoba menyesuaikan target.
BAGAIMANA MEMBUAT CONTENT STRATEGY?
Strategi konten terbaik dibangun untuk fokus pada brand. Ini akan memacu Anda untuk menciptakan konten terbaik dan meningkatkan seluruh kemampuan. Kalau Anda ingin membuat strategi konten pastikan tiga hal berikut;
- Tetapkan tujuan Anda. Tujuan adalah titik sasaran yang diharapkan, untuk mencapainya diperlukan serangkaian penetapan langkah. Karenanya harus efektif dan produktif. Strategi terbaik menggunakan setiap elemen pemasaran konten untuk melayani tujuan yang lebih besar.
- Komprehensif dan luas. Inti dari pemasaran konten adalah menciptakan hubungan dengan orang-orang melalui konten yang konsisten dan berkualitas. Tetapi dibutuhkan banyak bagian yang bergerak untuk membuat konten yang bagus terjadi secara teratur. Strategi yang baik dibangun untuk membuat kalender editorial Anda penuh dengan ide-ide segar dan menarik. Dilakukan dengan mengoptimalkan infrastruktur yang tersedia untuk.
- Fleksibel dan relevan. Strategi Anda adalah cetak biru, tetapi tidak dibuat-buat. Jika sesuatu yang tidak terduga terjadi, atau Anda menyadari hal-hal tidak berjalan sebagaimana mestinya, Anda harus dapat beradaptasi seperlunya agar tetap relevan.
APA SAJA UNSUR YANG DIPERLUKAN DI CONTENT STRATEGY?
Sebuah strategi konten paling tidak terdiri dari tiga bagian besar. Masing-masing dapat dirinci, semakin rinci semakin tajam dan fokus pada tujuan. Ketiga bagian ini saling berkesinambungan, yaitu;
DISCOVERY
Di babak awal ini, Anda akan bekerja untuk melakukan review strategi lama atau yang sedang berlangsung. Mengevaluasi hal-hal seperti tujuan bisnis, persoalan yang muncul baik terkait kreativitas maupun teknologi pendukungnya. Melakukan audit terhadap konten-konten, menemukan benang merah pada konten yang medapatkan respon tinggi.
Jika perlu lakukan benchmarking terhadap achievement kompetitor. Mempelajari cara kerja kompetitor bisa menambah referensi strategi yang tak Anda ketahui.
PERENCANAAN
Setelah menginventarisir dan menemukan bermacam persoalan, kini saatnya memulai rencana baru dengan menentukan tujuan baru. Di babak ini terdiri dari beberapa tugas meliputi; menentukan tujuan pemasaran, memastikan persona, memahami customer journey, melakukan pengukuran, membuat content pipeline, memadukan berbagai kanal, emembuat workflow dan budgeting, hingga menentukan tools yang akan digunakan.
KREATIF
Ini adalah bagian terakhir di mana kreativitas menjadi lokomotif. Di sini melibatkan seluruh sumber daya dan kreativitas dengan menyesuaikan dan bersandar pada strategi di tahap perencanaan. Pengelolaan budget akan mengikutinya. Kemudian disusul dengan kalender editorial. (*)
INGIN BERDISKUSI LEBIH LANJUT? SILAKAN KONTAK KE EMAIL: KARTOSARAGIH7@GMAIL.COM