Pendapat bahwa content adalah raja adalah 100 persen benar. Jika Anda mengenal lebih rinci kemauan pelanggan maupun calon pelanggan akan menemukan tingkat kebutuhan akan informasi yang semakin tinggi. Munculnya kebutuhan akan knowledge produk dipicu oleh persaingan antarbrand. Masing-masing brand membuat diferensiasi dan menjuluki dirinya sebagai yang “nomor