Persoalan pelik yang seringkali terjadi antara ketidaksambungan antara pemerintah dengan masyarakat adalah soal sosialisasi kebijakan, undang-undang, dan sebagainya. Sosialisasi adalah sebuah proses komunikasi. Komunikasi yang tidak dibangun secara strategis, miskin narasi, dan kerap menganggap bahwa mudah memberi penjelasan kepada warga negara. Nyatanya setiap kali muncul kebijakan atau